（多选题）
农行零售业务转型的主要内容，包括（）。
A重塑组织架构
B强化IT系统支撑
C加强风险控制
D塑造零售服务精神
E配套激励机制
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
农行零售业务转型的基础是（）。
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农行零售业务转型的枢纽是（）。
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农行零售业务转型的运行基础是（）。
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零售业务转型的主要内容，包括从零售业务战略定位到加强风险控制等11个方面。（）
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通过零售业务转型，力争用（）年时间解决农行零售业务边缘化问题，（）年时间达到同业平均水平，（）年建成国内一流零售银行。
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增强零售业务队伍的凝聚力、向心力、战斗力，增强零售业务队伍的学习力、控制力、执行力和创新力，是农行零售业务转型的（）。
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“农行+公司+农户”贷款业务的质量主要取决于（）。
（多选题）
大堂经理的业务咨询和产品宣传工作，内容主要包括（）。
（多选题）
加强农行零售业务精神建设，就要注重零售队伍员工的（）。
