（多选题）
旅客王彦乘坐北京广州航班，托运了一件20公斤的行李，到达广州后发现行李未到达，你认为行李查询人员下列哪些做法是正确的（）。
A检查旅客客票和行李牌，询问行李的形状、颜色、材质等特征
B通知装卸队在飞机货舱、货运仓库等寻找此件行李
C会同旅客填写行李运输事故记录
D根据旅客要求，将找到的旅客行李送到旅客下榻的宾馆
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
乘坐同一航班的前往同一目的地的旅客，其免费行李额可合并计算。
（判断题）
由于承运人原因旅客漏乘，承运人应安排旅客乘坐后续航班成行。如旅客要求退票，在始发站退还全部票款，经停地扣除以使用航段票款后退票，不收手续费。
（判断题）
大飞机的第一件行李必须在20分钟内交于旅客。
（单选题）
某旅客持有来回程客票，去程为4月15日的HU7181航班，回程为4月30日的HU7382航班，起飞时间为1210。但当旅客于4月30日1125前往北京值机柜台办理乘机手续时，被值机以无该旅客姓名为由拒绝办理，其原因是（）。
（判断题）
担架旅客、无自理能力轮椅旅客可以在同一航班承运。
（多选题）
航班延误后，旅客享有的基本权利有（）。
（判断题）
国内航班儿童旅客标准重量为38公斤。
（多选题）
出现航班不正常时，应优先改签重要旅客（）。
（判断题）
因天气原因造成航班延误，旅客要求改签客票，按自愿变更办理。
