（多选题）
物业管理企业的特点是按照（）的要求管理物业的。
A企业化
B专业化
C社会化
D制度化
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
包干制收费形式下，业主按照物业服务合同支付（）后，物业服务企业必须按照物业服务合同要求和标准完成物业管理服务。
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综合大厦最显著的特点是（），它决定了管理的各项要求。
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按照《公共安全管理规程》中技术防范要求，应安装摄像装置的区域，不包括（）。
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当住用人因特殊原因希望花钱买方便时，物业管理企业应创造条件满足其要求，提供（）。
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按照公司安全管理规定，火灾应急处理的总指挥是（）。
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