首页资格考试旅馆业前台人员从业资格证
(单选题)

前台登记人员办理住宿登记时,发现境内旅客是被协查人员时,应当()。

A拒绝对方投诉要求,要求来人离开本*单位

B大声报警,要求店内保卫人员控制来人

C将其安排到便于监控或前台登记人员、客房服务员便于观察的客房,然后立即上报单位领导和保卫人员,并上报属地公安机关

D为来人正常办理入住手续,并安排房间住宿。

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (多选题)

    前台登记人员办理住宿登记时,发现境内旅客未携带有效身份证件的,应当()。

    答案解析

  • (单选题)

    旅馆前台登记人员办理住宿登记时,发现境内旅客未携带有效身份证件的,应当()。

    答案解析

  • (多选题)

    前台登记人员办理住宿登记时,发现境内旅客未携带有效身份证件的,应当()。 

    答案解析

  • (多选题)

    登记人员办理住宿登记时,发现境内旅客是被协查人员时,应当()

    答案解析

  • (填空题)

    旅馆业前台服务员必须严格按照“()”的要求办理旅客住宿登记手续。旅客住宿必须凭()办理登记住宿。一人一证,严禁一证多人住宿或他人代登记住宿。

    答案解析

  • (单选题)

    旅馆前台登记人员应在完成登记住宿人员的信息(),将房卡交给旅客

    答案解析

  • (填空题)

    旅馆前台登记人员对旅客信息采集不全面的,每次扣()分;未在1小时内发送旅客住宿信息的,每条扣()分。

    答案解析

  • (单选题)

    旅游团队住宿登记,旅客可以凭旅行社统一提供的人员姓名,有效身份证件安排住宿,但旅馆前台人员必须逐一将旅客信息在()小时内录入传输到旅馆业治安管理信息系统。

    答案解析

  • (填空题)

    旅游团队住宿登记,旅馆可以凭旅行社统一提供的人员名册,身份证件安排住宿,但旅馆前台工作人员必须()将旅客信息在规定的()小时时间内录入传输到旅业治安管理信息系统。

    答案解析

快考试在线搜题