（单选题）
在保险销售过程中，营销员在与客户沟通时，经常出现一些似是而非、不能反映真实情况、扭曲产品原意的诱导性误导行为。根据2012年保监会下发的《人身保险销售误导行为认定指引》，以下行为中，属于销售误导的是（）。
A对保险产品的不确定利益承诺保证收益
B不告知投保人提前解除人身保险合同可能产生的损失
C夸大保险责任
D不告知投保人免除保险人责任的条款
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
某个险营销员为促进保险产品销售，在与客户约谈过程中，介绍产品时，通过自己精心设计与印制的宣传资料将保险产品的信息客观准确地传递给客户。该营销员的以上行为符合个险销售的基本要求。
（判断题）
某个险营销员为促进保险产品销售，在与客户约谈过程中，介绍产品时，通过自己精心设计与印制的宣传资料将保险产品的信息客观准确地传递给客户。该营销员的以上行为符合个险销售的基本要求。
（单选题）
保险营销人员在与客户初次面谈时，应该避免的做法是（）。
（单选题）
保险营销员在营销过程中难免会遇到客户的异议。在处理这些异议时应该避免的做法是（）。
（判断题）
可保体是一个人能否成为准客户的首要标准。所谓的可保体是指符合保险公司的承保要求、能够通过核保的人。因此，保险营销员在开拓准客户时，必须对其基本状况有所了解。比如，在寿险产品销售过程中，了解客户的身体健康状况是否属于标准体，对于弱体（风险比标准体高的可保体），必须要特别强调其不同于标准体的承保条件。
（单选题）
以下有关营销定义的说法中，正确的是（）。 ①营销是一种组织职能 ②营销即推进产品销售，是企业通过人员和非人员方式，沟通企业与消费者之间的信息，引发、刺激消费者的购买欲望，使其产生购买行为的活动 ③营销是一个创造、沟通、传递客户价值，管理客户关系的一系列过程 ④营销是一个有关自身和利益相关者的双赢活动
（单选题）
健康风险包括疾病风险和残疾风险。营销员在销售保险产品时，应向客户说明这类风险对个人或家庭经济方面所带来的（）。①医疗费用风险②死亡风险③收入损失风险④责任风险
（判断题）
人的感情和情绪是可以相互传染的，面谈过程中信心十足的情绪将会增加客户的信任感，而低落的情绪必然会增加客户的疑虑，不利于深入的沟通。营销员在面谈之前要做好“五心”准备：信心、诚心、热心、爱心和耐心。
（判断题）
在现代健康保险营销的过程中，售后服务已经成为必不可少的一个营销环境。客户签单后，并不意味着健康保险营销工作的终结，而是意味着售后服务工作的开始。
