A组织状态和条件的调查分析
B公众辨认与分析
C组织形象地位测量
D组织形象要素分析
（单选题）
组织实际形象分析的步骤不包括（）。
答案解析
分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用（）
分析组织的自我期待形象与实际社会形象之间的现实距离时使用（）
（简答题）
如何进行实际形象分析？
（多选题）
组织自我形象分析包括（）
比较分析的一般步骤包括（）
政策分析过程从大的方面包括下面步骤：（）.
对组织实际形象调查的方法有（）
（判断题）
政府形象的塑造，唯一要强调的是实际成效。
