(单选题)
()是饭店工作的“橱窗”,代表着饭店的对外形象。
A前厅
B客房
C餐厅
D销售部
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
婉拒预订就是终止饭店的对客服务。
(单选题)
饭店代表在客人抵达时的服务工作不包括()。
(判断题)
婉拒预定就是婉言拒绝客人的订房要求,并终止饭店的对客服务。
(单选题)
下列有关饭店代表应当具备的基本条件中,不恰当的内容是()。
(单选题)
饭店代表在领客人回饭店途中,下列做法不恰当的是()。
(单选题)
饭店代表在向客人介绍饭店地理位置时,应避免涉及到饭店()。
(单选题)
饭店代表在向介绍饭店设施、设备时,应避免涉及到()。
(单选题)
饭店代表在向介绍饭店服务特色时,应避免涉及到()。
(单选题)
饭店代表在向介绍饭店历史文化时,应避免涉及到()。
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