首页技能鉴定银行岗位银行大堂经理
(单选题)

客户从侧门进入营业厅,询问哪里取号办理业务,作为大堂人员,你应该()

A随手指向不远处的引导台

B告知客户在引导台取号,随后走开

C手势标准指示引导台位置,并带领客户过去取号

D忙手中正在处理的业务不予理会让客户自行询问其他人

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    引导员主动询问客户办理业务种类,并为客户按需取号,如前面等候超()人需主动告知

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