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(多选题)

景区景点导游人员在讲解过程中应自觉做到( )。

A带领游客按照参观游览路线进行分段讲解

B讲解应视游客的不同类型、兴趣和爱好有所侧重

C讲解应见人说人,见物说物,生动灵活

D结合有关景物或展品宣传环境、生态系统或文物保护知识

E解答游客的问询,注意游客的动向和安全

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    景区讲解员在进行本景区导游讲解中应注意的问题主要有()

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    导游人员在讲解服务中应注意的问题有( )。

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    如果在导游讲解过程中发生意外情况,景区讲解员应及时联络(),以期尽快得到妥善处理或解决。

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