(单选题)
关系市场营销的核心是()。
A双向沟通
B与顾客建立和发展相互之间的良好关系
C满足顾客的需要
D各种形式的传播手段的整合运用
正确答案
答案解析
关系市场营销强调了以下三点:关系市场营销的核心是满足顾客的需要;市场营销的关键是与顾客建立和发展相互之间的良好关系;市场营销的手段是双向沟通。
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