三人以上的对话，要用相互都懂的语言；要注意称呼顾客的姓氏，
未知姓氏之前，要称呼“先生”或“女士”；指第三者时不能讲“他”，应称“那位先生”或“那位女士”。
（简答题）
在与多位客人谈话时该注意什么？
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
对客人以外币现钞付款应注意什么问题？
（简答题）
客人正在谈话，如有急事要找他，怎么办？
（单选题）
在与客人洽谈饭店产品价格时，下列做法不恰当的是（）。
（单选题）
（）报价法是指在与客人洽谈价格时，一般不急于报价，而是多宣传某一价格产品的价值，并告诉客人能得到的实惠，减轻客人对价格的敏感。
（简答题）
为客人转交物品应注意哪些问题？
（简答题）
制作客人账单应注意哪些问题？
（简答题）
客人登记时有哪些情况的应当引起注意？
（单选题）
前厅部员工与客人进行交流时，应注意与客人保持有效的距离（）
（简答题）
前厅接待中为客人安排客房应注意哪些事项？
