（判断题）
个人电话银行采用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户查询、转账汇款、买卖基金、国债、黄金、外汇、代理缴费等多项功能与服务。（）
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
账户挂失是指个人电话银行注册客户可使用电话银行自助挂失功能或人工服务进行挂失,非注册客户不可以使用电话银行办理挂失。（）
（单选题）
不能通过电话银行自助语音办理的业务是（）。
（判断题）
个人网上银行、电话银行、手机银行(WAP)年服务费由客户自助缴纳。理财金账户客户注册电子银行业务的,其电子银行的年服务费需要单独收取。（）
（判断题）
个人网上银行、电话银行、手机银行(WAP)年服务费由客户自助缴纳。理财金账户客户注册电子银行业务的,其电子银行的年服务费包含在理财金账户年服务费中,不再单独收取。（）
（判断题）
客户可选择柜台、电话银行、网上银行或自助终端等方式进行个人外汇买卖。（）
（单选题）
在网上银行、电话银行、手机银行或自助设备上办理的个人中间业务，下列说法正确的是（）
（判断题）
个人网点注册客户和自助注册客户可通过电话银行进行快速转账，实现由注册账户向在其他个人账户的实时转账、同一金穗借记卡内各子账户间的互转。（）
（判断题）
通过电话银行的人工服务，只可以为客户提供业务咨询和外拨营销等服务，不可以代客操作。（）
（单选题）
我分行电话银行系统人工服务目前不受理客户以下哪些请求（）
