(单选题)
网点应急处理的基本原则是:行动坚决果断、积极稳妥、()、保守国家机密。
A农行利益最大化
B维护客户利益
C协调配合
D全力以赴
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
()既是网点应急处理的关键实施人,也是网点应急处理的具体实施者。
(判断题)
网点客户激增不属于网点应急处理的范畴。()
(多选题)
应急处理中,关于网点角色描述,正确的是()。
(多选题)
建立网点应急处理预防机制的主要内容,包括()。
(填空题)
营业网点发生挤兑事件,营业网点应急处理团队迅速疏导客户,防范(),维持营业秩序。
(填空题)
营业网点应急处理团队及时安抚客户,全力做好解释和宣传,()。
(单选题)
()是网点应急处理的现场维护秩序的重要人员,必须及时应急现场维护,积极协作,及时根据具体情况采取相应的应急措施。向网点负责人、保安部或上级部门及相关执法部门报告。
(判断题)
大堂经理是网点应急处理的现场维护秩序的重要人员,必须及时应急现场维护,积极协作,及时根据具体情况采取相应的应急措施,向网点负责人、保安部门或上级部门及相关执法部门报告。()
(填空题)
在处理营业网点业务系统故障时,大堂经理第一时间报告(),视情况启动应急预案,组织开展应急处理工作。
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