（简答题）
问事员的代办服务包括哪些？
答案解析
问事员工作的质量要求是什么？
问事员工作程序是什么？
小件寄存岗位责任制的主要内容有哪些？
广播员岗位责任制的主要内容有哪些？
重点候车室服务员岗位责任制的主要内容有哪些？
岗位服务质量管理知识培训的主要内容有哪些？
问事元应知的业务知识有哪些？
问事处设施和标志有哪些？
