（1）当老师与学生发生冲突时，一定要冷静，切不可大发雷霆，建议先采取“冷处理”。可以继续讲课，只当没有发生什么事一样。当然“冷处理”不等于不处理，如果听之任之，以后会有更多的学生效仿。“冷处理”要求教师冷静思考发生矛盾的原因，尽量不用影响课堂教学的方式来处理师生矛盾。
（2）正面教育为主，方法多样化。对经常同老师对立、滋事，并以此影响课堂教学、班级管理的学生必须进行严厉的批评教育，甚至有时采用一些惩罚措施也是必需的。但对于偶尔同老师唱“对台戏”的学生，老师适当采用多种教育法来解决。当教师听到学生在议论自己的不足时可以充耳不闻，视而不见。学生体会到教师的宽容，学生自感无趣，对做这些无聊的事情自然感到不应该。
（3）争取多方配合，但要慎用。个别教师遇到学生的顶撞和无理，动辄找学校领导评理要求处分该生，或者请学生家长，发泄心中的不满。这种做法让学生认为教师黔驴技穷、无计可施，反而会有“得胜”的感觉，不利于师生矛盾解决。当然对于一些重大矛盾需要学校领导、家长配合也是必要的，一定要把握好尺寸。
（简答题）
如果你和学生有了矛盾冲突，你会怎么去处理？
正确答案
答案解析
略
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（简答题）
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