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(判断题)

对于客户申请开通电子银行服务的,理财经理应协助客户填写申请表格后,直接引导客户至柜面办理。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (判断题)

    营业厅电子银行服务贯彻“以客为尊,主动服务、相互配合、各司其职”的原则。营业厅主任、大堂经理、理财经理、客户经理、柜员等岗位的相关人员相互配合,共同履行好电子银行服务职责。

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    以下哪种说法是理财经理电子银行服务班前准备工作()

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    客户凭本人有效身份证件至兴业银行任一营业网点填写《个人账户开户及综合服务申请表》,开通定制服务:“精灵信使”(短信通知服务),也可以通过()等自助渠道申请服务。

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    根据《兴业银行营业厅电子银行服务规范》向客户“推介电子银行服务,解答咨询”、“协助客户申请和使用电子银行”、“受理投诉和收集客户意见”是营业厅()岗位的职责。

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  • (单选题)

    通理财卡“精灵信使”服务,可以选择接收到以下短信通知,其中()无法选到,需要另行申请其他服务才能开通

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    个人客户在营业网点开理财卡时办理的个人网上银行仅提供查询、理财等功能,不开通()等功能。

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  • (多选题)

    兴业e卡客户开通电子银行业务的描述正确的是()

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  • (单选题)

    某客户理财卡在柜台开通了短信口令(在柜台未开通网上银行转账功能),该客户回家后,在网银上尝试开通任意转账,其日限额最高可以开通多少元()

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  • (判断题)

    柜面人员受理业务时,应严格履行兴业银行有关电子银行服务安全的柜面操作规定,提示客户电子银行登录使用安全注意事项。对于签约短信口令的客户,应保证签约手机号为客户本人手机。

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