（单选题）
物业管理也具有周期性，即它会经历从（ ）、“衰退”甚至“消亡”的生命历程。
A起步、成长、成熟
B复苏、成熟
C起步、成长
D复苏、起步、成长
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
与物业的生命周期相适应，物业管理也具有周期性，即它会经历从（）的生命历程。
（单选题）
设施管理的本质是强调权利和顺从，同时也应该具有（）。
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工商行政管理具有宏观控制和微观控制的双重作用，从控制的内容上看，宏观控制主要体现在（）。
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从管理层面上来看，（）是零售商业物业经营管理的更高层次，对于零售商业物业的成功运营也更为关键，是零售商业物业管理的发展方向。
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关于物业设施设备生命周期成本的说法，错误的是（ ）
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（单选题）
物业经营管理为业主提供的贯穿于物业整个寿命周期的（）管理服务。
（单选题）
物业经营管理是以（ ）为对象，为业主提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务。
（单选题）
在物业管理中，业主可能出现的情感效应也称为（）。
