A客房部
B前厅部
C餐饮部
D酒水部
（多选题）
康乐部的组织机构都包括（）模式。
答案解析
（简答题）
康乐服务质量包括哪些内容？怎样提高康乐部服务质量？
简述康乐部的主要任务。
康乐部的经营有何特点？
（单选题）
康乐部最容易被投诉的问题是（）
康乐部的不安全因素有（）
康乐部的首要任务是满足顾客在（）方面的需求。
康乐部从事的工作虽然不直接与电、火、危险性操作机械设备打交道，但同时也存在很多安全“危险点”，例如（）
康乐企业服务工作时间很长，没有（），就无法胜任康乐企业的服务工作。
