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(多选题)

现代企业的客户关系管理中,客户分析系统一般包括()。

A市场活动影响分析

B客户分类分析

C营销方式分析

D客户联系时机优化分析

E交叉销售与增量销售分析

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (多选题)

    现代企业的客户关系管理系统由()等构成。

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    企业建立起一套规范的信息管理系统可以使销售人员及时获取并分析与客户所有的交往历史,从整个企业的角度认识客户,理顺企业资源与客户需求之间的关系,实现()销售,从而增加获利能力。

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    客户分析系统中,通过(),企业知道客户最需要什么。

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    客户关系管理利用()等信息技术,挖掘与分析现有客户信息以预测客户的未来行为,促使其重复购买和吸引新客户。

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    以下房地产经纪机构客户关系管理中不属于留住客户的途径的是()。

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    下列客户开发的方式中,()必须建立在客户对房地产经纪人和房地产经纪企业高度信任的基础上。

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    现代企业战略管理的主要内容主要包括()。

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    现代企业战略管理的意义包括()。

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    现代企业战略管理的特点包括()。

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