（多选题）
企业实施CRM系统，其实现方式可以主要有哪几种形式（）
A 内部半自动化
B 利用网络
C 战略结盟
D CRM软件供应商
E 与大企业合作
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
不同行业的小企业可以通过结盟的方式共享资源来实现CRM系统。
（填空题）
企业实施CRM系统，目的是（）。
（单选题）
在企业实施的CRM战略中，客户与企业之间要相互调节适应，实现双方业务关系的契合和业务过程的匹配的战略属于（）。
（多选题）
企业CRM实施失败的原因可能有（）
（多选题）
CRM战略的实施不仅与方案供应商的实施经验和技术水平有关，而且与企业自身的主体因素也关系密切，因此企业中CRM战略实施的主体因素有（）
（填空题）
（）是企业实施CRM的前提。
（简答题）
请简要说明CRM系统实施的一般步骤。
（单选题）
企业的中高层管理人员对（）的支持是CRM实施成功的首要条件。
（单选题）
在企业实施的CRM战略中，客户需要根据企业的活动来调整自身行为的战略属于（）。
