首页学历类考试电大国家开放大学《商务礼仪概论》
(多选题)

商务人员在工作中身着式样统一的制服,至少有以下()好处。

A体现职业特征

B表明职级差异

C实现整齐划一

D树立组织形象

正确答案

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答案解析

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    商务人员所穿制服的基本要求是:()。

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    ()就是有关商务人员在其工作岗位上的()的行为规范

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    商务礼仪规定,举行工作餐时做东者必须先于客人抵达用餐地点,以迎候客人们的到来。在正常情况下,做东者应当至少提前()抵达用餐地点。

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    (),是指商务人员在其平时的交际应酬中所应遵守的行为规范。它有助于商务人员在其人际交往中取得成功。

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    在商务交往中,第一位商务人员的(),都直接关系外界对他的总体印象,并进而涉及到其所在组织或企业、所提供的()。

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    ()是指商务人员在商界的不同行业里供职时所适用的行为规范

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    在日常工作和生活中,笑的种类有很多。它们绝大多数都是善意的,在商务交往中,()是适用范围最广泛的。它是一种典型的自得其乐、表示友好的笑。

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