（判断题）
及时满足客户需求，在提高客户价值的过程中提高自身价值是商业银行客户关系管理的实质。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
流动性风险是指无法在不增加成本或资产价值不发生损失的条件下及时满足客户的流动性需求，从而使银行遭受损失的可能性。
（判断题）
客户营销中要注重发掘客户潜在需求，满足需求把握商机。如在借款人取得项目核准手续前，及时推介流动资金贷款、项目前期贷款等以搭桥贷款的名义支持固定资产项目建设，及早切入重点项目。
（单选题）
流动资金贷款是为满足客户在生产经营过程中（）资金需求，保证生产经营活动正常进行而发放的贷款。
（单选题）
甲客户对外结算频繁，账户资金波动性大，甲客户希望在保证日常结算便利的情况下，尽可能的提高资金收益，则中国建设银行的哪种产品可以满足客户需求？（）
（单选题）
进出口贸易融资包括一整套为从事进出口贸易的客户设计的融资手段，以满足客户在贸易过程中各阶段的融资需求。在信用证结算方式下，对出口商在出口备货阶段可提供（）。
（单选题）
流动资金贷款是指为满足客户在（）过程中短期资金需求，保证（）活动正常进行而发放的贷款
（单选题）
客户经理应收集客户需求、潜在客户、同业竞争、地方政府重点举措等方面的市场信息，并及时将各种有价值的信息上报（）部门。
（单选题）
流动资金贷款是为满足客户在（）过程中短期资金需求，保证生产经营活动正常进行而发放的贷款。
（多选题）
礼仪储蓄是为满足客户对亲人、朋友表达关爱和祝福等需求，融入（）价值的一项特色储蓄业务。
