A对
B错
(判断题)
中国酒店“金钥匙”服务最早起源于广州白天鹅宾馆。
答案解析
酒店“金钥匙”服务最早起源于广州的白天鹅宾馆。
"金钥匙"服务引入酒店最早起源于法国。
(单选题)
()是推行“金钥匙”服务的高星级酒店前厅部的一个下属机构。
()是推行“金钥匙”服务的高星级酒店宾馆前厅部的一个下属机构。
(名词解析)
金钥匙服务
顾客对酒店服务产品的评价发生在消费前。
顾客对酒店服务产品的评价发生在消费之前后。
在我国星级酒店的前厅部一般都设有大堂副理这一职位。