A企业识别系统
B行为识别系统
C视觉识别系统
D理念识别系统
（单选题）
（）是指组织中的每个层次所管理的人数多少。
答案解析
（填空题）
WATA是指（），于1949年正式成立，总部设在（）。
团体包价游是指（）。
（简答题）
旅行社的产品是指什么？
（多选题）
航空交通采购中的特价票（）。
交通采购中的飞机票一般提前（）。
旅行社接待过程中的服务，正确的是（）。
旅行社服务的移情性是指旅行社服务人员（）。
半包价旅游是扣除全包价旅游项目中的（）。
