（多选题）
带团的理念是导游人员在带团实践中形成的对旅游服务工作的观点和看法。正确的带团包括（）。
A诚信待客
B理解旅游者
C相互融合
D合作共赢
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
在带团的服务过程中，导游人员需要使用一些物品，下列属于个人用品的有（）
（多选题）
在带团的过程中，导游人员要求客人不要到危险的地方去，而客人说那是他的自由权，作为导游人员该如何劝说客人？（）
（单选题）
在带团过程中，要求导游人员站在旅游者的角度思考问题，体谅旅游者在旅游活动中的难处，以耐心、专心、细心为旅游者提供完美服务。这体现了导游带团理念中的（）。
（多选题）
导游带团的理念应该是（）。
（多选题）
导游带团的理念包括：（）
（简答题）
导游人员在带团过程中，如何做好安全工作？
（多选题）
在带团过程中，导游人员不可使用的手势包括（）。
（多选题）
导游人员在带团过程中，如何做到有效控制全局？（）
（单选题）
某导游人员在带团过程中，一次被扣8分，在导游人员年审考核中，对该导游人员的考核结论是（）。
