首页资格考试物流师高级物流师(国家职业资格一级)
(简答题)

试述货物收益管理的过程。

正确答案

货物收益管理过程由四步组成。第一步根据重量、体积、位置预测可出售的货物容积。这一步在旅客收益管理系统中不需要,因为顾客的座位是已知的和确定的。第二步是根据需要和自身利益从期望出售的空间中预留出一部分。第三步是对剩余的装载能力(预测运输能力减去预留部分)实行超订来弥补顾客取消或因其他原因不登机等情况带来的损失。最后一步是将超订的能力分配给不同物品,以使货物运输总收益最大。这就是装载能力分配。后一两步和旅客收益管理中的相同,但用在货物收益管理中的模型和算法是不同的。

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