（简答题）
客服中心服务员结算及注意事项？
正确答案
客服中心服务员下班，携带本班所有的现金、车票及各类报表回票务室，客运值班员与客服中心服务员在监控范围内共同清点钱、票，并计算数额，客运值班员填写《客服中心服务员结算单》“回收张数”、“实收金额”等栏目。
答案解析
略
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（单选题）
《售票结算单》是在值班员（客运）给站务员（票务）（）等情况下填写。
（单选题）
以下关于乘客服务中心安全管理说法正确的有（）。
（单选题）
乘客服务中心前排队超过（）人并维持（）分钟以上，通知值班站长。
（判断题）
边门钥匙在运营期间由“乘客服务中心”内的站务员（票务）保管。
（单选题）
乘客服务中心内配发的发票，需设置《车站发票使用台账》，由（）负责保管。
（单选题）
接班站务员（票务）进入乘客服务中心后，首先检查确认乘客服务中心内没有上一班站务员（票务）遗留的（）后，方可登录BOM。
（简答题）
请论述区段行车法注意事项及有关规定。
（判断题）
乘客服务中心窗口同时有两位或两位以上乘客等候服务时，按照先付费区后非付费区的原则为乘客服务。
（单选题）
发生客伤事件后，医疗费垫付金额为（）以上的，由站务1中心、站务2中心向服务质量办公室提出申请。
