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(单选题)

在银行卡客户服务体系中,对电话银行的管理体现在()

A银行加强对自助语音服务方式的应用

B银行不断提高人工服务的水平

C不断优化流程,提高客户服务效率

D以上都对

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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