(多选题)
客户在线开通中银快付服务时,须提供哪些注册信息()。
A银行卡卡号
B手机号后四位
C借记卡银行卡密码/信用卡效期及CVV2
D手机验证码
正确答案
答案解析
略
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(多选题)
目前客户通过以下哪些渠道在线投保中银保险车险产品?()
(判断题)
企业网银“对账服务”可支持客户在线开通指定账号的网银对账方式,以及对已开通网银对账的协议信息进行修改设置。
(判断题)
大堂繁忙时,大堂经理要调动好自己情绪,为客户提供便捷服务。()
(判断题)
大堂服务人员实行移动式服务,进行营业厅及自助服务区现场巡视,当客户需要帮助时主动提供帮助。
(多选题)
目前客户可以通过网银投保的中银保险的险种有()。
(判断题)
客户经理向客户推荐产品或提供服务时,不需履行对客户完全告知的义务,对所涉及的法律风险、政策风险以及市场风险等进行一般性提示即可。
(单选题)
赢在大堂”策略就是要充分发挥()、现场营销功能,通过加强网点现场管理,优化服务流程,提高网点现场服务和营销能力,注重在现有客户中发掘潜力客户和目标客户,培育和发展个人中高端客户群体,创造网点价值。
(单选题)
为普通客户提供基本交易服务,以服务一般客户和提供便民交易服务为主的营业网点是()。
(单选题)
()是向客户提供产品和服务的主要渠道,是为客户提供面对面金融服务的基本平台。