A填写预约欢迎板
B打印出预约委托书
C填写预约表
D确认备件
（多选题）
在与客户完成预约后，以下哪种工作不属于客服专员完成的（）
答案解析
（单选题）
预约客户在维修完成离店时，要带走的单据（）
已经预约好的客户，我们应提前准备好：（）
为确保预约成功，应在多少分钟内与顾客完成预约：（）
预约准备工作包括（）
预约中应该满足的客户期望有：（）
完成委托书填写后，下列做法正确的是：（）
对时间效率型的客户进行预约要特别注意什么：（）
在“预约”阶段，对于情感关系导向型的客户，我们可以（）
