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国家开放大学《商务礼仪概论》最新试题

  • (多选题)

    安排茶话会与会者的具体座次时,主要采取以下办法:()。

    答案解析

  • (填空题)

    问候语,通常具有非常鲜明的()、地域性的特征。为避免误解,商界人士应以()作为基本的问候语。

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  • (多选题)

    与一般商务交往中来客的接待相比,对出席庆典仪式的来宾的接待更应突出礼仪性的特点。接待小组成员的具体工作,通常包括以下()工作。

    答案解析

  • (填空题)

    禁忌的行姿有:(),(),速度多变,声响过大,八字步态

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  • (名词解析)

    仪式

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  • (单选题)

    在一般情况下,商界女士所穿着的套裙中的超短裙,裙长应以不短于膝盖以上()为限。

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  • (简答题)

    仔细观察图并回答以下问题

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  • (多选题)

    撰写应聘信时,最重要的是要注意:()。

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  • (名词解析)

    商务礼仪

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  • (判断题)

    商界男士可以选择带竖条纹的西装,但以条纹细密者为劣,以条纹粗阔者为佳。

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  • (填空题)

    处理好同事关系,要做到以下四点:第一,();第二,();第三,公平竞争;第四,宽以待人。

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  • (判断题)

    在筹备开业仪式时,首先在指导方针上要遵循“热烈”、“节俭”与“缜密”三原则

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  • (判断题)

    热情待客,是对全体宾馆从业人员的基本要求,具体而言,就是要真情、灵活和诚信待客

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  • (名词解析)

    开业

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  • (填空题)

    洽谈的礼仪性准备,是指洽谈者在安排或做准备洽谈会时应注重自己的仪表,()、布置好洽谈的座次,并以此来显示()对于洽谈的郑重其事以及对于洽谈对象的尊重。

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  • (单选题)

    商务礼仪规定,举行工作餐时做东者必须先于客人抵达用餐地点,以迎候客人们的到来。在正常情况下,做东者应当至少提前()抵达用餐地点。

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  • (判断题)

    举行多边洽谈时,为避免失礼,一般都按照国际惯例以圆桌为洽谈桌来举行“圆桌会议”

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  • (单选题)

    对商界而言,()至少包括会议的筹备、媒体的邀请、现场的应酬、善后的事宜等四个具体方面的内容。

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  • (多选题)

    根据商务礼仪的规范,商务人员应注意的举止礼仪主要涉及()等几个具体方面。

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  • (简答题)

    怎样得体地规劝他人?

    答案解析

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